Das Partysan Boot gehört zu den exklusivsten Events der Street Parade. Die Nachfrage übersteigt jedes Jahr das Angebot – entsprechend hoch sind die Ansprüche an das Ticketing. Damit der Zugang kontrolliert und der Ablauf reibungslos bleibt, setzt der Veranstalter auf eine digitale Lösung mit TicketPlus.
Zutritt zum Partysan Boot erhält nur, wer vom Veranstalter direkt eingeladen wird oder bereits einmal Gast war. Öffentliche Shops oder Links sucht man vergeblich – der Zugang ist ausschliesslich via persönlichen Einladungscode möglich. Jede Anmeldung ist personenbezogen – Begleitungen müssen separat angegeben und vollständig erfasst werden.
TicketPlus ermöglichte ein individuelles Setup für das Gästemanagement – mit persönlichem Einladungsversand per E-Mail, klarer Zugangskontrolle, hoher Automatisierung und lückenloser Personalisierung:
1. Einladungsversand per E-Mail
Der gesamte Ablauf startet mit dem Versand einer persönlichen Einladung via E-Mail. Nur wer diese Einladung erhält, kann sich über das zugehörige Formular anmelden. So bleibt der Zugang zum Event exklusiv und liegt ganz in der Hand des Veranstalters.
2. Unsichtbarer Shop mit Zugangscodes
Der Ticketshop ist nicht öffentlich auffindbar. Wer sich über das persönliche Formular anmeldet, wird vom Veranstalter geprüft. Nach Bestätigung werden die Personen einer Ticketkategorie zugewiesen – sowohl Hauptgäste als auch deren Begleitungen. Mehrfachanmeldungen sind ausgeschlossen.
3. Zugang per E-Mail mit individuellen Codes
Bestätigte Gäste erhalten ein E-Mail mit persönlichen Zugangscodes – auch für ihre Begleitungen. Die Codes sind sieben Tage gültig. Wird einer davon nach drei Tagen nicht eingelöst, verschickt das System automatisch eine Erinnerung. Der enthaltene Link öffnet den bereits vorbereiteten Warenkorb – ganz ohne manuelle Eingabe.
4. Vollständig personalisierte Tickets direkt im Warenkorb
Die Daten aus der Anmeldung werden automatisch übernommen. Die Tickets sind beim Öffnen des Shops bereits korrekt personalisiert im Warenkorb hinterlegt. Auch kostenlose oder rabattierte Partnertickets werden über denselben Ablauf verwaltet – komfortabel und fehlerfrei.
5. Letzte Infos kurz vor dem Event
Wenige Tage vor dem Event erhalten alle Gäste nochmals ein E-Mail mit wichtigen Informationen und direktem Link zu ihren persönlichen Tickets – ohne Login oder zusätzliche Abfrage.
6. Offline-fähige Einlasskontrolle mit Ausweisprüfung
Am Event erfolgt der Check-in mit der entsprechenden App, die auch offline zuverlässig funktioniert – entscheidend bei instabilem Mobilfunknetz an der Street Parade. Der Einlass ist streng reguliert: Der Name auf dem Ticket muss mit dem Ausweis übereinstimmen. Nur so ist der Zutritt möglich.
«Lange habe ich nach einer idealen Lösung für mein Anmelde-Verfahren gesucht. Mit TicketPlus kann ich nun die gewünschten Selektionen einfach und unkompliziert vollziehen. Die Einlasskontrolle mit der Scan-App ist auch bei einer Million Besucher an der Street Parade schnell und stabil.»
Marion Meier – Inhaberin und Geschäftsführerin Partysan GmbH
Durch den Einsatz von TicketPlus wurde das Gästemanagement des Partysan Boots effizient, diskret und vollständig kontrollierbar gestaltet. Die automatisierte Abwicklung – von der Einladung über die Prüfung bis hin zur Einlasskontrolle – ermöglichte eine präzise Steuerung des Zugangs bei minimalem manuellem Aufwand. Gäste profitierten vom einfachen Ablauf, Veranstaltende von voller Kontrolle und Übersicht.
Komplexe Gästelisten, individuelle Zugangscodes und volle Kontrolle bei limitierten Kapazitäten – mit TicketPlus wird selektives Ticketing zum Selbstläufer. Ideal für alle, die keine Kompromisse bei der Exklusivität machen möchten.
Fotos: ZVG
