Effektive E-Mail- & SMS-Kommunikation zielgerichtet und professionell

Erreiche dein Publikum punktgenau: Plane und versende E-Mails und SMS automatisiert, segmentiert und in deinem Design – mit maximaler Zustellrate und messbarem Erfolg.

Whitelabel-Kommunikation

E-Mails und SMS mit eigener Absenderadresse und individuellem Design für eine durchgängige und professionelle Markenkommunikation.

Maximale E-Mail-Zustellrate

Dank CSA-Zertifizierung, SPF, DKIM und DMARC landen E-Mails zuverlässig im Posteingang. Provider-Statistiken helfen bei der Optimierung.

Direkter & schneller SMS-Versand

SMS werden ohne Greyroutes versendet. Emojis sorgen für eine persönliche Ansprache. Ungültige Nummern werden automatisch erkannt.

Automatisierte & gezielte Kommunikation

Segmentierung nach Standort, Sprache und Ticketkäufen. Persönliche Anreden, geplante Nachrichten und Event-Updates mit exakter Terminierung.

CRM & Datenhoheit

Kundendaten sicher gehostet in der Schweiz. Benutzerprofile, Dubletten-Erkennung und Bereinigung ungültiger E-Mail-Adressen und Nummern.

Transparente Erfolgsmessung

Öffnungs-, Klick- und Zustellstatistiken für E-Mail & SMS in Echtzeit – für datenbasierte Optimierung und maximale Reichweite.

Warum professionelle E-Mail- & SMS-Kommunikation für Events?

Herkömmliche Newsletter- und SMS-Tools sind nicht für Events gemacht – ihnen fehlt die Flexibilität, um Teilnehmer dynamisch, automatisiert und gezielt zu erreichen. Eine professionelle Lösung ermöglicht zielgerichtete Kommunikation mit Ticketkäufern, Teilnehmern und Gästen – ob Event-Updates, Reminder oder gezielte Follow-ups. Dank intelligenter Filter, automatischer Nachrichten und personalisierter Inhalte erreichst du deine Zielgruppe effizient und mit hoher Zustellqualität. Automatische Bereinigung ungültiger Adressen, DSGVO-konforme Abmeldeoptionen und sichere Datenhaltung in der Schweiz garantieren maximale Kontrolle und Performance.

Funktionsübersicht

Hier findest du eine Auswahl an Funktionen von TicketPlus Communication:

Maximale Reichweite & Erfolgreicher Versand
  • CSA-Zertifizierung für verbesserte E-Mail-Zustellbarkeit und Schutz der Absenderreputation durch Einhaltung hoher technischer und rechtlicher Standards
  • E-Mail-Authentifizierung durch SPF, DKIM und DMARC zur Sicherstellung der Absenderauthentizität und Reduzierung von Spam-Markierungen
  • Direkte Mobilfunknetz-Einspeisung für SMS ohne Nutzung von Greyroutes für höchste Zustellqualität
  • Automatische Bereinigung ungültiger E-Mail-Adressen und Handynummern zur Vermeidung unnötiger Versandkosten
  • Detaillierte Provider- und Versandstatistiken für E-Mail und SMS
Personalisierung & Branding
  • Eigene E-Mail-Adresse und Absenderkennung für SMS
  • Individuelles CI/CD-Design für Newsletter und E-Mails
  • Personalisierte Anreden für E-Mail und SMS
  • Unterstützung von Emojis in E-Mail und SMS
  • Abmeldeoption für E-Mail und SMS für eine einfache und direkte Austragung durch den Empfänger
Zielgerichtete Kommunikation & Segmentierung
  • Detaillierte Filter nach Geschlecht, Alter, Standort, Sprache, Interessen, Events, etc.
  • Automatische und manuelle Kontaktgruppierung basierend auf Käufen und Anmeldeverhalten
CRM & Verwaltung von Benutzerprofilen
  • Verwaltung detaillierter Benutzerprofile mit persönlichen Informationen, Kommunikationsverlauf und Präferenzen
  • Detaillierte Kundenhistorie mit Käufen sowie Newsletter- und SMS-Verhalten
  • Flexible Anpassung der Kundendaten direkt im Backend
  • Adressetiketten-Druck für den klassischen Postversand
  • E-Mails
  • Drag-and-Drop-Editor für responsive Newsletter
  • Vorgefertigte Module und Templates für einfache Nutzung
  • SMS-Versand in Echtzeit
    • Versand gezielter SMS-Nachrichten an ausgewählte Kontakte oder Gruppen
    • Unterstützung langer SMS über 160 Zeichen durch automatische Zusammenführung
    Integration & Datenmanagement
  • Newsletter- und SMS-Registrierungen direkt über API oder Widget
  • Datenimport und -export per CSV/XLS oder API
  • Erkennung und Vermeidung von Doubletten für eine saubere Datenbasis
  • Automatisierung
    • Geplante und automatisierte Nachrichten für E-Mail und SMS
    • Terminierung des Versands für E-Mail und SMS auf den Tag und die Uhrzeit genau
    • Automatische Geburtstagsnachrichten zur Kundenbindung
    • Gezielte Event-Mailings und SMS an Ticketkäufer oder Eventteilnehmer
    • Dynamische Module für automatischen Inhalt basierend auf Event- und Kundendaten
    Statistiken & Erfolgsmessung
    • Detaillierte Öffnungs- und Klickratenanalyse für E-Mail
    • Detaillierte Versandstatistiken für SMS mit Zustellung und Empfangsstatus
    Sicherheit & Datenschutz
    • Datenhaltung in der Schweiz mit sicheren Hosting-Standorten
    • Personalisierte Benutzerrechte und Zugriffskontrollen
    • Erhöhte Sicherheit durch Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

    FAQ

    Was ist TicketPlus Communication?

    Mit TicketPlus Communication versendest du E-Mails und SMS gezielt, automatisiert und im Look deiner Marke. Das Modul ist perfekt auf Events abgestimmt.

    Kann ich meinen eigenen Absender verwenden?

    Ja – du verschickst alle Nachrichten mit deinem eigenen E-Mail- und SMS-Absender. So bleibt dein Auftritt professionell und durchgängig.

    Kommen meine Nachrichten zuverlässig an?

    TicketPlus ist CSA-zertifiziert und unterstützt Standards wie SPF, DKIM und DMARC. Auch SMS werden direkt und ohne Verzögerung versendet – für beste Zustellung.

    Wie filtere ich meine Empfänger für gezielte Nachrichten?

    Du kannst nach Kriterien wie Sprache, Standort oder Ticketkäufen segmentieren. So erreichst du immer die richtige Zielgruppe zur richtigen Zeit.

    Kann ich Nachrichten automatisch zum richtigen Zeitpunkt versenden?

    Ja – du planst E-Mails und SMS im Voraus oder löst sie automatisch aus, z. B. bei Buchungen oder vor einem Event. So sparst du Zeit und bleibst aktuell.

    Wie sicher sind meine Daten?

    Deine Daten werden in der Schweiz gespeichert. Dubletten-Erkennung und Adressprüfung sorgen für saubere, sichere Kommunikation.

    Wie sehe ich, ob meine E-Mails und SMS erfolgreich waren?

    Du erhältst Echtzeit-Statistiken zu Öffnungen, Klicks und Zustellungen. So erkennst du, was funktioniert – und wo du optimieren kannst.

    Was ist der Vorteil gegenüber anderen E-Mail- und SMS-Tools?

    TicketPlus ist auf Event-Kommunikation spezialisiert. Ungültige E-Mail-Adressen und Handynummern werden automatisch entfernt – so bleiben deine Daten aktuell und du vermeidest unnötige Versandkosten.

    Kann ich Nachrichten personalisieren?

    Ja – mit persönlicher Anrede, Emojis, eigenem Design und deinem Absender. So wird jede Nachricht zur markenkonformen Ansprache.

    Wie lange dauert die Einrichtung?

    TicketPlus Communication ist je nach Anforderungen in wenigen Tagen bis wenigen Wochen einsatzbereit. Unser Team begleitet dich von Anfang an beim Setup.

    Welche Kosten fallen an?

    Die Kosten richten sich nach deinem Nutzungsvolumen und gewählten Funktionen. In der Rubrik Preise findest du alle Infos sowie einen Preisrechner.