Zwei internationale Sportanlässe innerhalb weniger Tage, keine Zuschauer vor Ort, aber höchste Anforderungen an Sicherheit und Nachverfolgbarkeit – mit TicketPlus wurde das Covid-konforme Akkreditierungs- und Zutrittssystem der Ruderregatten in Luzern erfolgreich umgesetzt.
Vom 14. bis 16. Mai 2021 fand auf dem Rotsee die finale Olympiaqualifikation im Rudern statt, gefolgt von der traditionellen LUCERNE REGATTA vom 21. bis 23. Mai. Zuschauer waren aufgrund der aktuellen Lage nicht zugelassen. Umso wichtiger war ein lückenloses Contact-Tracing aller anwesenden Personen – inklusive zeitlicher Erfassung und kontrolliertem Zugang zu strikt getrennten Sektoren.
TicketPlus kam bei beiden Events als zentrale Plattform für Akkreditierung, Personalisierung und Einlasskontrolle zum Einsatz:
1. Erfassung aller Personengruppen
Sämtliche Mitarbeitenden, Athletinnen und Athleten, Volunteers und Medienschaffenden wurden vorab zentral erfasst. Jede Person erhielt ein personalisiertes Badge mit QR-Code, das während der Veranstaltung gut sichtbar getragen wurde.
2. Kontrollierter Zugang zu definierten Sektoren
Das Gelände war in verschiedene Sektoren unterteilt, um eine Durchmischung der Personengruppen zu verhindern. Die Berechtigungen wurden zentral verwaltet und vor Ort durch das Sicherheitspersonal per Smartphone-App kontrolliert.
3. Automatisiertes Contact-Tracing mit Zeitprotokoll
Beim Ein- und Austritt aus einem Sektor wurde der QR-Code gescannt. Dadurch entstand automatisch ein genaues Zeitprotokoll, das im Falle eines Covid-Vorfalls zur schnellen Eingrenzung von Kontaktlisten bereitgestanden hätte – was glücklicherweise nicht nötig war.
4. Reibungsloser Ablauf trotz hoher Komplexität
Die Lösung funktionierte durchgehend zuverlässig. Die einfache Bedienung der Scan-App sowie die zentrale Datenverwaltung trugen massgeblich dazu bei, dass sich das Organisationsteam auf andere Aufgaben konzentrieren konnte.
«Besten Dank für die tolle Umsetzung und die unkomplizierte Zusammenarbeit. Von der Erfassung der Daten bis zum Scannen der Badges hat alles einwandfrei funktioniert, was uns enorm entlastet hat bei der Durchführung dieser komplexen Veranstaltung.»
Marcel Hodel – Integral Security & Safety GmbH, Leiter Sicherheit und Verantwortlicher für das Covid19-Schutzkonzept
Mit TicketPlus wird das Akkreditierungs- und Zutrittsmanagement auch unter besonderen Bedingungen einfach und sicher. Die flexible Sektorsteuerung, die automatisierte Zeiterfassung und die robuste App-Technologie machten es möglich, auch in heiklen Phasen eine internationale Grossveranstaltung erfolgreich durchzuführen.
Mit TicketPlus war das Akkreditierungs- und Zutrittsmanagement auch unter besonderen Bedingungen einfach und sicher.
Fotos: lucerneregatta.com
